INFOGRÁFICO: COMO ESCREVER UM E-MAIL EM INGLÊS?

Ter conhecimento de inglês é muito importante para estar no mercado de trabalho e seguir a carreira dos seus sonhos. Saber termos, expressões e a gramática da língua é essencial para habilidades como speaking, reading e writing, que são frequentemente usadas nas atividades do dia a dia. Aprender o idioma te ajudará na hora de redigir um e-mail em inglês, desde o campo “assunto” até o encerramento do texto. 

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Pensando nisso, o Yázigi preparou este infográfico sobre como escrever um e-mail em inglês. Acompanhe!

Assunto e saudações do e-mail

O primeiro passo é definir o subject do e-mail, ou seja, o assunto. Em seguida, é hora de começar a escrever o texto, iniciando com uma saudação adequada, de acordo com o nível de intimidade com a pessoa que receberá o e-mail. Pense se é um e-mail mais formal ou mais informal. 

Se a formalidade for maior, você pode começar com “Dear Mr. Carlson” ou “Dear Mike Carlson”, mas preste atenção para  não errar o pronome de tratamento! Se o e-mail for mais informal, você pode começar com o bom e velho “Hi, Mike” ou “Hello, Mike”.

Em inglês, “dear” é um termo que significa “querido” ou “querida”. Quando usado em um e-mail, quer dizer “caro” ou “prezado”, dando um tom mais formal. Você pode complementar os cumprimentos com expressões como “How are you?” ou “How are you doing?”. Em alguns casos, o destinatário do e-mail pode ser desconhecido, se for assim, use a expressão “To whom it may concern”.

O texto do e-mail

Se você não conhecer a pessoa que está como destinatária do e-mail, comece se apresentando. Diga seu nome e por que está mandando a mensagem, começando com “I’m writing to…”. Veja o exemplo:

• Good Morning Mr. Carlson,
• My name is Anne and I’m from London. I am writing to ask you about one of your articles in The Times newspaper. […]

Se você já conhece a pessoa, escreva algo mais direto, mas não se esqueça das informações importantes:

• Hello, Mr. Carlson!
• Did you receive my reports yesterday?

Se a mensagem estiver falando de um assunto abordado anteriormente, utilize expressões como as mostradas no início destes exemplos:

• As requested, I’m sending you the report that you asked in the last meeting. 
• As agreed, I’m sending you the photos of the shooting. 

Se o e-mail for um pedido, utilize uma expressão de gentileza, como “would you please”, “could you”, “I would be grateful if”, “I was wondering if”, entre outras. Veja:

• I would be grateful if you could send me the photos of the shooting. 
• Could you send me the contract already signed? 

Outra expressão que é comum de ser utilizada em e-mails é “as soon as possible” ou a sua abreviação usada em casos mais informais, ASAP, que significa “o mais rápido possível”. Acompanhe:

• Could you send me the photos ASAP, please?
• Send me the report as soon as possible, please.

Se você enviar algo anexo, como uma foto ou um documento, use as expressões:

• Please, you will find it attached…
• It follows attached. 

Encerrando o e-mail

Quando for terminar o e-mail, também se despeça de forma adequada, levando em conta a sua proximidade com o destinatário. Algumas opções são:

• Have a great day!
• Thanks in advance. 
• Let me know if you have any questions. 
• If you have any questions, please let me know. 
• If you have any comments, feel free to contact me. 
• If you need some help, please let me now.
• I look forward to hearing from you soon.

As opções “Best regards”, “Kind regards” e “Sincerely”, geralmente são usadas em casos mais formais para finalizar a mensagem, antes do nome de quem a escreveu. Já apenas “Regards” pode ser usado em conversas informais. 

Viu como não é complicado escrever um e-mail em inglês? Basta seguir as dicas que demos neste infográfico e praticar a escrita no idioma. Ter essas habilidades será muito importante para o seu futuro profissional! Continue acompanhando o blog do Yázigi e confira outros infográficos.

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